Wskazówki dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej w Ukrainie

Prowadzenie działalności gospodarczej w Ukrainie zawsze miało swoje unikalne cechy, jednak trwająca wojna wprowadziła dodatkowe komplikacje. Pomimo wyzwań, Ukraina pozostaje odporna, a jej sektor biznesowy nadal funkcjonuje i się rozwija. Oto kluczowe informacje dla cudzoziemców chcących prowadzić działalność gospodarczą w Ukrainie w tych burzliwych czasach.

1. Punktualność i planowanie spotkań

W normalnych warunkach Ukraińcy byli dość elastyczni czasowo, jednak podczas wojny harmonogramy stały się jeszcze bardziej nieprzewidywalne. Spotkania mogą być odwołane lub przełożone z powodu alarmów lotniczych, przerw w dostawie prądu lub innych sytuacji nadzwyczajnych. Zawsze potwierdzaj spotkania z wyprzedzeniem i bądź przygotowany na nagłe zmiany. Spotkania online przez Zoom lub Telegram stały się powszechną praktyką.

2. Instytucje rządowe i biurokracja

Instytucje państwowe nadal odgrywają istotną rolę w działalności biznesowej, jednak z powodu wojny niektóre procedury trwają dłużej niż wcześniej. Zagraniczni przedsiębiorcy powinni wykazać się cierpliwością i elastycznością. Rząd Ukrainy wdrożył cyfrowe rozwiązania, takie jak platforma Diia, które upraszczają procesy administracyjne, w tym rejestrację działalności gospodarczej czy uzyskiwanie licencji.

3. Znaczenie spotkań osobistych i zaufania

Pomimo wzrostu znaczenia komunikacji zdalnej, Ukraińcy wciąż cenią osobiste relacje przy podejmowaniu decyzji biznesowych. Zaufanie jest kluczowe, zwłaszcza w czasach kryzysu. Inteligencja emocjonalna odgrywa dużą rolę w negocjacjach, a długofalowe relacje często są ważniejsze niż krótkoterminowe zyski.

4. Rejestracja firmy i kwestie prawne

Ukraina uprościła niektóre procedury rejestracyjne, aby przyciągnąć inwestorów, jednak nadal należy przestrzegać wymogów licencyjnych. Niektóre regiony mogą być trudniejsze do prowadzenia działalności ze względu na kwestie bezpieczeństwa, dlatego należy dokładnie zbadać, które lokalizacje są najbezpieczniejsze i najbardziej przyjazne dla biznesu.

5. Godziny pracy i elastyczność

Harmonogramy pracy zostały zmienione ze względu na alarmy lotnicze, godziny policyjne oraz ograniczenia w dostawie energii. Niektóre firmy działają w standardowych godzinach, inne pracują zdalnie lub dostosowują grafik do sytuacji bezpieczeństwa. Elastyczność i zrozumienie tych warunków pomogą w sprawnym prowadzeniu działalności.

6. Poruszanie się po biurokracji i procedurach urzędowych

Biurokracja wciąż stanowi wyzwanie, choć wojna przyspieszyła pewne reformy. Platformy cyfrowe, takie jak Diia, wspierają procesy rejestracji i składania deklaracji podatkowych, ale opóźnienia nadal się zdarzają. W kontaktach z urzędnikami niezbędna jest wytrwałość, jasna komunikacja oraz lokalne wsparcie prawne.

7. Sieci kontaktów i networking

Networking jest kluczowy do osiągnięcia sukcesu w Ukrainie. Osobiste relacje i zaufanie pomagają poruszać się w lokalnym środowisku biznesowym i w wyzwaniach regulacyjnych. Współpraca z lokalnymi ekspertami, doradcami prawnymi oraz stowarzyszeniami biznesowymi zapewnia nieocenione wsparcie.

8. Budowanie silnych relacji osobistych

Ludzie chcą dziś bardziej niż kiedykolwiek znać i ufać tym, z którymi współpracują. W obecnych trudnych warunkach Ukraińcy cenią lojalność, przejrzystość i wzajemne wsparcie. Inwestowanie czasu w budowanie relacji może przynieść trwałe partnerstwa biznesowe i zaangażowane zespoły.

9. Świadomość kulturowa i wręczanie prezentów

Pomimo wojny nadal obchodzi się święta i specjalne okazje. Uznanie ważnych dat, takich jak Dzień Niepodległości (24 sierpnia) czy Dzień Obrońcy Ukrainy (1 października), wzmacnia relacje z lokalnymi partnerami. Doceniane są również drobne gesty – przemyślane prezenty czy wsparcie lokalnych inicjatyw charytatywnych.

10. Komunikacja i dostępność

Telefony komórkowe pozostają głównym narzędziem komunikacji biznesowej. Pomimo przerw w dostawie prądu i problemów z siecią, wielu Ukraińców szybko odbiera połączenia lub odpowiada na wiadomości. Aplikacje takie jak Telegram i Viber są powszechnie używane do rozmów biznesowych.

11. Relacje z pracownikami i zarządzanie zespołem

Ukraińscy pracownicy doceniają jasne i konstruktywne informacje zwrotne. Stres wojenny może wpływać na wydajność, dlatego ważne jest stworzenie otwartego i wspierającego środowiska pracy. Warto również rozważyć elastyczne godziny pracy i wsparcie psychologiczne dla zespołu.

12. Elastyczność i zarządzanie kryzysowe

Firmy odnoszące sukcesy w Ukrainie to te, które potrafią się szybko dostosować. Zakłócenia w łańcuchach dostaw, wahania kursów walut czy zagrożenia bezpieczeństwa wymagają ciągłego planowania i szybkiego podejmowania decyzji. Posiadanie planów awaryjnych i proaktywne podejście zapewnią stabilność w niepewnych czasach.

Pomimo wszystkich trudności, Ukraina pozostaje otwarta na biznes. Odporność, kreatywność i elastyczność ukraińskich przedsiębiorców sprawiają, że kraj ten wciąż jest atrakcyjnym miejscem dla inwestycji i współpracy. Zrozumienie lokalnego kontekstu, budowanie silnych relacji i gotowość do adaptacji to klucz do sukcesu – nawet w czasie wojny.